Política de Privacidade

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Este site utiliza cookies, próprios e de terceiros, para lhe oferecer uma experiência de usuário de qualidade, medir a audiência e exibir anúncios personalizados. Ao utilizar Zalunao.com, você aceita o uso dessa tecnologia. Para mais informações sobre cookies e como geri-los, consulte nossa política de privacidade de dados.

Definições

Dado pessoal: toda informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável, direta ou indiretamente.

Tratamento de dados pessoais: qualquer operação ou conjunto de operações realizadas com esses dados, independentemente do procedimento utilizado (coleta, registro, organização, armazenamento, adaptação, modificação, extração, consulta, utilização, comunicação via transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, cruzamento ou interconexão, bloqueio, eliminação ou destruição, etc.).

Cookie: um cookie é um pequeno arquivo informático, um rastreador, colocado e lido, por exemplo, ao consultar um site, abrir um e-mail ou utilizar um software ou aplicativo móvel, independentemente do dispositivo utilizado (computador, smartphone, leitor digital, consola de videojogos conectada à internet, etc.).

Nossa política de privacidade

Nesta declaração de proteção de dados, informamos sobre o tratamento dos seus dados pessoais durante o uso do nosso site. São considerados dados pessoais todas as informações relacionadas a uma pessoa identificada. Esses dados incluem principalmente informações que permitem deduzir sua identidade, como nome, número de telefone, endereço postal ou e-mail.

Os dados estatísticos que coletamos, por exemplo, durante sua visita ao nosso site e que não podem ser associados à sua pessoa, não são considerados dados pessoais.

Você pode imprimir ou salvar esta declaração (por exemplo, como arquivo PDF) utilizando as funções habituais do seu navegador.

Quais dados são coletados?

Sempre que você utiliza nosso site, coletamos os dados que seu navegador transmite automaticamente para permitir o acesso ao site, tais como:

  • Endereço IP do dispositivo que acede ao site,

  • Data e hora da consulta,

  • Endereço da página consultada e do site de origem,

  • Informações técnicas sobre o navegador utilizado e o sistema operativo do dispositivo.

O tratamento desses dados é indispensável para permitir o acesso ao site e garantir a segurança duradoura dos nossos sistemas.

Esses dados são armazenados temporariamente em arquivos de registro internos com o objetivo de gerar estatísticas sobre o uso do site, desenvolvê-lo conforme os hábitos de navegação dos visitantes (por exemplo, quando aumentam as visitas a partir de dispositivos móveis) e para administração geral do site.

Base jurídica: Artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e f) do RGPD.

Os endereços IP armazenados não permitem identificá-lo diretamente.
Os arquivos de registro são conservados durante 30 dias e, depois, eliminados.

Que tipos de cookies são utilizados?

Cookies de sessão: expiram quando você fecha o navegador.

Cookies persistentes: permitem guardar suas preferências para futuras visitas.
Exemplo: se escolher visualizar o conteúdo em português, o site será exibido automaticamente em português na próxima visita.

Cookies publicitários: podem ser utilizados para identificar seus interesses com base nos sites visitados ou produtos adquiridos.
Podem ajudar a determinar sua idade aproximada, estado civil ou número de filhos.
Esses dados permitem exibir anúncios adaptados aos seus gostos ou necessidades e limitar o número de vezes que são apresentados.

Cookies analíticos: fornecem informações sobre o desempenho dos nossos sites.
Utilizamos principalmente Google Analytics.
A coleta de informações está sujeita aos Termos de Uso do Google Analytics e à Política de Privacidade da Google.

Quais outras tecnologias são utilizadas?

Pixels (“tags”, “web bugs”, “pixel gifs”): pequenos objetos invisíveis integrados nas páginas da web.
Eles servem para:

  • enviar cookies ao seu computador,

  • monitorar a atividade dos nossos sites,

  • facilitar o início de sessão,

  • gerir nossas atividades de marketing online.

Os nossos e-mails promocionais também incluem pixels que indicam se a mensagem foi aberta.

Para que servem os cookies numa conta registrada?

Você pode registrar-se em nossa loja online para utilizar todas as funcionalidades e comprar produtos.
Os dados obrigatórios (nome, sobrenome, e-mail, senha, informações de pagamento, endereços) são necessários para execução do contrato.

Base jurídica: Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.

Os cookies são utilizados durante o pagamento?

Oferecemos pagamento por cartão bancário.
Trabalhamos com prestadores de serviços de pagamento que recebem ou para os quais transmitimos as informações necessárias.
Sem esses dados, o pagamento seria impossível.

Base jurídica: Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.

Aplicações de terceiros utilizadas

Utilizamos aplicações de terceiros de forma muito limitada, garantindo que dados não essenciais nunca são divulgados.

Shopify Inc.

O site Zalunao é hospedado pela Shopify Inc.
Seus dados pessoais são armazenados nas bases de dados da Shopify, protegidas e asseguradas com firewall.

Dados de pagamento na Shopify

Quando você compra produtos e utiliza um gateway de pagamento direto, a Shopify armazena os dados do seu cartão de crédito.
Esses dados são cifrados conforme o padrão PCI-DSS e são eliminados após a conclusão do pedido.

O que é PCI-DSS?

Um padrão que protege todos os gateways de pagamento direto.
É gerido pelo PCI Security Standards Council, composto por Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Google

Como muitos proprietários de sites, utilizamos serviços da Google.
Ao acessar páginas que incluem anúncios (AdSense), ferramentas de análise (Analytics) ou vídeos do YouTube, seu navegador envia automaticamente informações para a Google como:

  • URL visitada,

  • endereço IP,

  • cookies armazenados.

A Google utiliza esses dados para:

  • oferecer e melhorar seus serviços,

  • medir eficácia publicitária,

  • prevenir fraudes,

  • personalizar conteúdos e anúncios.

Consulte a Política de Privacidade da Google para mais informações.

Meta (Facebook / Instagram)

A Meta utiliza as informações recolhidas para fornecer uma experiência personalizada, incluindo anúncios, e para melhorar seus produtos.
Em alguns casos, os dados são desidentificados, agregados ou anonimizados.

Pixel do Facebook

Ao visitar nosso site, essas etiquetas conectam seu navegador ao servidor do Facebook, que recebe seu endereço IP e dados anônimos para análise de uso e desempenho de anúncios.

Consulte a Política de Privacidade da Meta.

A Zalunao partilha dados com outros agentes?

Apenas compartilhamos dados quando é necessário para:

  • executar o contrato,

  • fornecer funcionalidades técnicas,

  • cumprir obrigações legais.

Alguns tratamentos são realizados por fornecedores externos:
centros de dados, manutenção de sistemas, logística, consultores, etc.

Durante quanto tempo a Zalunao conserva seus dados?

Os dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para:

  • cumprir obrigações contratuais,

  • cumprir obrigações legais.

Posteriormente, são eliminados, salvo obrigação legal de conservação.

Quais são seus direitos?

Você tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais,

  • Retificar dados incorretos,

  • Solicitar eliminação de dados,

  • Limitar o tratamento,

  • Exercitar a portabilidade,

  • Opor-se ao tratamento.

As solicitações podem ser feitas na página “Meus Dados Pessoais” do site.

Quais medidas de segurança são aplicadas?

Adotamos medidas técnicas e organizacionais modernas, como criptografia SSL, para garantir a segurança dos dados.

Em caso de violação de dados, comprometemo-nos a informá-lo dentro dos prazos legais.
Essa obrigação não implica reconhecimento de responsabilidade.

Esta política é modificada?

Atualizamos esta política ocasionalmente, por exemplo, quando adaptamos nosso site ou quando as leis de proteção de dados são modificadas.

Se quiser, posso agora:

✔ formatar em HTML
✔ adaptar para o Brasil ou Portugal
✔ resumir ou simplificar
✔ criar versão legal pronta para uso no site

É só pedir!